Handelsbetingelser, Cookies- & privatlivspolitik

Ved tidsbestilling hos Salon Hundepoten accepteres nedenstående betingelser.

Forsikring

  • Din hund, SKAL have den lovpligtige hundeansvarsforsikring.

  • Ved behandling af din hund i salonen, er det til enhver tid dit (ejers) eget ansvar. Ved evt. skade på hunden, når den er i hundesalonen, er det din (ejers) forsikring, der betaler evt. dyrlægebehandling. Anbefalingen er derfor, at hunden har en sygeforsikring

  • Hundeansvarsforsikring benyttes i de tilfælde hvor, hunden bider mig eller forårsager ødelæggelse af ting i min hundesalon.

Aflevering af din hund i hundesalonen

  • Når du afleverer din hund skal den være helt gennem tør og redt igennem med en kam.

  • Du skal være indstillet på, at du ikke må være til stede eller vente i hundesalonen under behandling.

  • Afleveringstidspunkt skal altid overholdes.

    HUSK, at gå en god lufte tur med din hund inden ankomst.

Afhentning af din hund i hundesalonen

  • Når din hund er klar til afhentning, vil du modtage en SMS eller et opkald fra mig, alt efter hvad vi har aftalt ved ankomst.

  • Afhentnings tidspunktet skal altid overholdes.

Filtret pels

  • Er pelsen meget filtret og umulig at rede ud, vil din hund få en kort klip. ( Dette vil blive aftalt med dig som ejer, inden jeg klipper din hund hel kort.)

  • Det vil være nødvendigt, at klippe pelsen helt kort med maskine, for at kunne komme ind under filterne. Bemærk, at det ikke er givet, at din hund får en “perfekt” klipning, men din hund bliver utrolig glad, når der ikke længere er filtre, som gør ondt ved hver bevægelse!

  • Ansvar og risiko for skader ved nedklip af en filtret/stærkt bundfiltret pels på hunden bæres alene af dig (ejer) – også hvis der måtte opstå hudlidelser eller Alopecia (plet skallet) efterfølgende.

  • OBS! Når din hund har haft filter så tæt inde på huden, kan der ofte ikke efterfølgende undgås en reaktion. De typiske reaktioner er, at hunden vil slikke hul, typisk inde på den tynde hud omkring intimområdet. Den vil være urolig, ryste, kradse og klø sig meget, hvorfor det er hensigtsmæssigt at undgå, at give hunden halsbånd på de efterfølgende dage. Min anbefaling er, at du ikke lader din hund være alene, før den er tilbage ved normal opførsel igen.

Aggressiv hund

  • Du er som ejer forpligtet til at informere mig om hunden bider/er aggressiv i forbindelse med behandling med f.eks. klippemaskine.

  • Jeg forbeholder mig ret til at stoppe behandlingen af din hund ved meget aggressiv adfærd.

  • Hvis din hund påfører mig skade, hæfter du (ejer) eller din forsikring for alle relaterede udgifter til medicin, operation, tabt indkomst og materiel skade.

Lopper

  • Hvis du (ejer) har mistanke om/konstateret, at din hund har lopper, skal du venligst ændre din tid og først komme i salonen, når din hund er behandlet.

  • Konstateres der lopper ved aflevering af din hund, vil den blive afvist.

  • Er jeg gået i gang med behandling, vil jeg opkræve et tillæg på 200 kr. til rengøring af udstyr/salon samt ekstra tidsforbrug, som følge heraf.

Afbud/Udeblivelse

  • Afbud skal ske inden for 24 timer før en behandling, pr SMS, online booking eller mail francesca@mariotti.dk

  • For sent afbud faktureres 450 kr.

  • Udeblivelse fra aftalt tid uden afbud, faktureres 100% af behandlingens pris.

Kunde- & Privatlivspolitik

Salon Hundepoten videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i min kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Salon Hundepoten, har jeg brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Salon Hundepoten foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne oprette en tid til behandling af din hund. Personoplysningerne registreres hos Salon Hundepoten og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via min hjemmeside, sikrer jeg, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direktøren og de ansatte for Salon Hundepoten har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Salon Hundepoten er: Francesca Mariotti. Salon Hundepoten opbevarer og transmitterer ikke kunde oplysninger krypteret. Som registreret hos Salon Hundepoten har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til francesca@mariotti.dk

Cookies

På https://www.salonhundepoten.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik

Salon Hundepoten bruger en log-statistik på https://www.salonhundepoten.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende jeg har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Salon Hundepoten´s hjemmeside.