Vigtig info

Herunder kan du læse alt om hvad der er vigtigt at vide inden besøget hos mig i Salon Hundepoten.

1.       Når din hund er til behandling i hundesalonen, er den her på dit eget ansvar.

2.      Alle hunde skal være omfattet af en lovpligtige ansvarsforsikring. (Alle hundeejere i DK skal have oprettet en lovpligtig ansvarsforsikring).

3.       Hvis din hund er sygeforsikret, dækker hundens egen forsikring i de fleste tilfælde. Men husk at undersøge det hos dit forsikringsselskab.

4.       Det er uhyre sjældent at der sker nogen skader på hunden, men da det er levende dyr, der behandles, kan det ikke undgås at de pludselig laver en uheldig bevægelse som kan give en skade, som skal behandles hos en dyrlæge.

5.       Afbud skal ske inden for 24 timer før en behandling, pr mail eller sms.

6.       For sent afbud faktureres 450 kr.

7.       Udeblivelse fra aftalt tid uden afbud, faktureres 100% af behandlingens pris.

8.       Prisen kan ændre sig i forhold til den bookede pris, da der kan opstå ting som gør at behandlingen tager længere tid, det kan være en nervøs hund, urolig hund, aggressiv hund, en hund med meget special pelstype eller en hvalp der aldrig har været ved hundefrisør eller en hund med mange filtre.

9.       Husk altid at oplyse om evt. specielle behov hunden måtte have, hundens adfærd, hudtype, filt eller andet relevant for en behandling.

10.   Bliver der fundet lopper under behandlingen bliver der pålagt et gebyr på 200 kr.

11.   Skulle der være en anden hund i hundesalonen når du ankommer, må hundene IKKE hilse på hinanden (der kan være hunde, der er aggressive eller bare ikke vil hilse).

12.   Booking af tid skal ske på online booking via min hjemmeside.

13.   Reklamationer/tilretning på en behandling skal ske senest 24 timer efter behandling. Bestilling af dette skal bookes online eller på mail francesca@mariotti.dk

14.   Har du spørgsmål, er du velkommen til at sende mig en besked på SMS eller mail francesca@mariotti.dk

15.   Alle priser er inkl. moms og kan findes under Priser eller “Book tid”.